وزارة التعليم العالي و البحث العلمي

Ministry of Higher Education and Scientific Research

جاري تحميل اخر الاخبار ...

2016/07/31 | 09:35:39 صباحاً | : 987

وحدة شؤون المواطنين في كلية طب المستنصرية عمل دؤوب ومتواصل لانجاز المهام

  لوحدة شؤون المواطنين في كلية الطب / الجامعة المستنصرية جهود كبيرة وعمل دؤوب ومتواصل لانجاز المهام والأعمال المكلفة بها وبرغم حداثتها والتزاماً بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين الكرام ، وانطلاقاً من توجه عمادة الكلية لتخفيف العبء عن كاهل المراجعين فان جوهر عمل الوحدة التعبير الصادق عن عمق التواصل بين المواطنين والكلية ، وقالت مسؤولة شؤون المواطنين السيدة نوال وحيد : ان أعمال ومهام الوحدة تهدف الى الاسراع في انجاز معاملات المواطنين وايجاد الحلول السريعة للطلبات والشكاوي التي ترد للكلية والاسراع في انجازها باعتبارها مفصلاً مهماً وحيوياً لكونها تعد حلقة الوصل بين السيد عميد الكلية والمواطنين وإدخال طلبات المواطنين وفق نظام الكتروني في برنامج حكومة المواطن الالكترونية وذلك ضمن الاستمارة الموجودة على موقع الوزارة (حكومة المواطن الالكتروني) ليتسنى للمواطن متابعة طلبه عن طريق البرنامج، وأضافت : ان الوحدة بالرغم من عمرها الفتي تقوم بجهود كبيرة في تسلم معاملات وطلبات المواطنين واجراء اللازم وانجازها بأقرب وقت ممكن ، ولفتت الى ان من أهم أهدافها تعزيز أواصر العلاقة وتقوية الصلة بين الموظف والمواطن واحلال مبادئ الاحترام المتبادل بين الجانبين ، وكذلك الى اختزال عامل الزمن وتحقيق سرعة انجاز معاملة المواطنين ، واشارت ان الوحدة تقوم باستقبال جميع الطلبات المقدمة من المواطنين ، وتقديمها الى العميد وثم تحال الى الجهات المعنية واجابة المواطن بخصوص شكواه عند مراجعته لمكتب السيد العميد مباشرة ، وانجزت الوحدة خلال الأشهر القليلة الماضية لعام 2016 ولحد الآن بنحو (1800) طلب جميعها تم انجازها واحالتها الى الجهات المختصة



بقلم وتصوير : شريف هاشم

وحدة شؤون المواطنين في كلية طب المستنصرية عمل دؤوب ومتواصل لانجاز المهام

وحدة شؤون المواطنين في كلية طب المستنصرية عمل دؤوب ومتواصل لانجاز المهام
وحدة شؤون المواطنين في كلية طب المستنصرية عمل دؤوب ومتواصل لانجاز المهام

  لوحدة شؤون المواطنين في كلية الطب / الجامعة المستنصرية جهود كبيرة وعمل دؤوب ومتواصل لانجاز المهام والأعمال المكلفة بها وبرغم حداثتها والتزاماً بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين الكرام ، وانطلاقاً من توجه عمادة الكلية لتخفيف العبء عن كاهل المراجعين فان جوهر عمل الوحدة التعبير الصادق عن عمق التواصل بين المواطنين والكلية ، وقالت مسؤولة شؤون المواطنين السيدة نوال وحيد : ان أعمال ومهام الوحدة تهدف الى الاسراع في انجاز معاملات المواطنين وايجاد الحلول السريعة للطلبات والشكاوي التي ترد للكلية والاسراع في انجازها باعتبارها مفصلاً مهماً وحيوياً لكونها تعد حلقة الوصل بين السيد عميد الكلية والمواطنين وإدخال طلبات المواطنين وفق نظام الكتروني في برنامج حكومة المواطن الالكترونية وذلك ضمن الاستمارة الموجودة على موقع الوزارة (حكومة المواطن الالكتروني) ليتسنى للمواطن متابعة طلبه عن طريق البرنامج، وأضافت : ان الوحدة بالرغم من عمرها الفتي تقوم بجهود كبيرة في تسلم معاملات وطلبات المواطنين واجراء اللازم وانجازها بأقرب وقت ممكن ، ولفتت الى ان من أهم أهدافها تعزيز أواصر العلاقة وتقوية الصلة بين الموظف والمواطن واحلال مبادئ الاحترام المتبادل بين الجانبين ، وكذلك الى اختزال عامل الزمن وتحقيق سرعة انجاز معاملة المواطنين ، واشارت ان الوحدة تقوم باستقبال جميع الطلبات المقدمة من المواطنين ، وتقديمها الى العميد وثم تحال الى الجهات المعنية واجابة المواطن بخصوص شكواه عند مراجعته لمكتب السيد العميد مباشرة ، وانجزت الوحدة خلال الأشهر القليلة الماضية لعام 2016 ولحد الآن بنحو (1800) طلب جميعها تم انجازها واحالتها الى الجهات المختصة



بقلم وتصوير : شريف هاشم

مشاركة الموضوع عبر Facebook Twitter Email Print
>